Fraktpolicy

VITAMINBOLAGET FRAKTPOLICY FÖR SVERIGE.
Internationell räckvidd: Vi säljer för närvarande produkter i Sverige. Nu erbjuder vi inte världsomspännande frakt.

Har produkterna du vill beställa olika långa leveranstider och du vill ha varor med kort leveranstid först, bör du göra två separata beställningar för att underlätta. Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella prisfel på hemsidan.

På webbplatsen anges våra preliminära leveranstider. För mer precisa leveranstider för respektive produkt ber vi dig kontakta oss via e-post Info@vitaminbolaget.se.

Vi levererar beställningar med DB Schenker. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Vid leveransförsening har du rätt att häva ditt köp utan extra kostnad om leveranstiden går utöver det som utlovats.

Leverans sker från vårt lager till en av dig angiven leveransadress. Produkten levereras fram till ombud. Våra leverantörer förbehåller sig rätten att välja speditör för samtliga leveranser. Det är på köparens ansvar att säkerställa att leveransadressen som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt. Det är också köparens ansvar att vara nåbar i samband med leverans. Risken för varan övergår på köparen efter mottagandet.

FRAKTAVGIFT OCH TID
Leveranstid: Hanteringstid + Transittid

Hanteringstid: 1-2 arbetsdagar (måndag till fredag)

Alla produkter kommer att genomgå en produktionsprocess, därför kommer det att finnas en hanteringstid på dem.

FRAKTTID OCH TRANSITTID
För beställningar i Sverige:

Spårning: Vi erbjuder full spårning på din beställning, så att du enkelt kan följa leveransens väg fram till dig.

Längre leveranstid: Se leveranstiden i respektive produkts informationstext. Leveranstiden för lagervaror är vanligtvis 1 - 3 arbetsdagar. Vissa produkter kan ta något längre tid än så. För beställningsvaror gäller 3-14 arbetsdagar. Om längre leveranstid gäller för din beställning kommer du att kontaktas via e-post eller telefon.

Kundsupport: Vår ambition är att ge dig en smidig och professionell upplevelse genom hela köpresan. Om du har några frågor eller funderingar står vårt kundsupport-team redo att hjälpa dig. Vi värderar service högt och strävar efter att göra varje interaktion så enkel och positiv som möjligt.

Kampanjer och högtider: Vid större kampanjer samt vid högtider kan leveranstiden vara något längre än normalt. Detta beror främst på högtryck hos transportörer och är inget unikt för vår butik.

Notering: Vår fraktpolicy är utformad för att ge dig en trygg och bekväm upplevelse. Vi hoppas att du är nöjd med din shopping hos oss!